Są systemy, które mogą mieć przestój. System ładowania zasilające flotę pojazdów EV do nich nie należy.
Naszym zadaniem jest utrzymanie systemu: stacje, konfiguracja, dostęp użytkowników, komunikacja, zarządzanie mocą i zasady działania, które w tle decydują o tym, czy samochody po prostu się ładują.
Klucz jest prosty: czas reakcji. Bo w flotach nie ma komfortu „zgłosimy i zobaczymy”. Dlatego mamy stały kanał wsparcia, procedury działania i — co najważniejsze w praktyce — sprzęt oraz kluczowe elementy na stanie, żeby ewentualne działania nie kończyły się czekaniem na dostawę.
USTALONE WARUNKI UMOWY
Definiujemy priorytety, sposób zgłoszeń i standard reakcji, tak aby wsparcie było szybkie i jednoznaczne.
MONITORING I NADZÓR
Nadzór nad parametrami pracy i monitorowanie warunków pracy. Prewencja pozwala na uniknięcie większych awarii lub wykrycie ich w początkowym stadium.
SZYBKA REAKCJA
Gdy potrzebna jest interwencja, mamy przygotowane zaplecze i elementy, które w realnym świecie najczęściej decydują o czasie przywrócenia pełnej funkcjonalności.
PRZEGLĄDY
Regularne przeglądy i raporty zapewniają kontrolę nad stanem technicznym oraz porządkują rozwój systemu wraz ze wzrostem floty.
W utrzymaniu systemu ładowania największą wartością jest czas i przewidywalność. Dlatego utrzymujemy gotowość sprzętową i dostępność kluczowych elementów, aby działania serwisowe mogły być realizowane od razu bez wydłużania reakcji przez logistykę.
W elektromobilności komercyjnej serwis nie jest dodatkiem, tylko elementem zarządzania ryzykiem operacyjnym. Utrzymanie w standardzie SLA, szybkie wsparcie i gotowość sprzętowa sprawiają, że system ładowania działa przewidywalnie i wspiera ciągłość pracy floty – niezależnie od intensywności użytkowania.