Polityka prywatności

Obowiązuje od 12 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Evolucja Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe osób korzystających z serwisu evolucja.pro, kontaktujących się z nami oraz pozostających z nami w relacjach biznesowych.

Szanujemy prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Evolucja Sp. z o.o.
ul. Kameralna 4
05-110 Jabłonna

KRS: 0000959995
NIP: 5361961261
REGON: 521492238

Adres kontaktowy:
ul. Akademijna 27, 05-110 Jabłonna

E-mail: info@evolucja.pro
Telefon: +48 799 285 920

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z nami pod adresem info@evolucja.pro.

2. Kogo dotyczy Polityka prywatności?

Polityka dotyczy w szczególności danych:

użytkowników serwisu evolucja.pro,
osób przesyłających zapytania za pomocą formularzy kontaktowych,
potencjalnych klientów,
klientów Evolucja Sp. z o.o.,
przedstawicieli, pracowników i osób kontaktowych po stronie klientów,
partnerów instalacyjnych i handlowych,
dostawców i podwykonawców,
osób kontaktujących się z nami telefonicznie, e-mailowo lub za pomocą innych kanałów komunikacji.

3. Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres przetwarzanych danych zależy od rodzaju kontaktu i współpracy z Evolucja Sp. z o.o.

Możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail,
nazwę firmy,
stanowisko lub funkcję,
dane dotyczące prowadzonej działalności,
miasto lub lokalizację inwestycji,
dane podane w treści zapytania lub korespondencji,
informacje dotyczące planowanej lub istniejącej infrastruktury ładowania,
informacje dotyczące floty pojazdów,
dane techniczne dotyczące obiektu, instalacji elektrycznej, mocy przyłączeniowej lub miejsc postojowych,
dane związane z przygotowywaną ofertą, projektem lub realizowaną usługą,
dane dotyczące zakupionych urządzeń,
informacje dotyczące zgłoszeń technicznych, serwisowych i gwarancyjnych,
dane zawarte w dokumentach przekazywanych nam w związku z realizowanym projektem,
adres IP,
informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce,
informacje dotyczące korzystania z serwisu,
identyfikatory internetowe oraz informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Prosimy o nieprzekazywanie nam danych osobowych, które nie są potrzebne do realizacji zapytania lub określonej usługi.

4. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

4.1. Kontakt i obsługa zapytań

Jeżeli kontaktujesz się z nami poprzez formularz na stronie, e-mail, telefon lub inny kanał komunikacji, przetwarzamy Twoje dane w celu:

udzielenia odpowiedzi,
ustalenia potrzeb,
przekazania informacji technicznych lub handlowych,
prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą przetwarzania może być:

6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy,
6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji oraz prowadzeniu komunikacji biznesowej.

4.2. Przygotowanie ofert, analiz i koncepcji

Jeżeli zwracasz się do nas o przygotowanie oferty, dobór stacji ładowania, analizę możliwości technicznych, koncepcję infrastruktury lub inne opracowanie, możemy przetwarzać przekazane dane kontaktowe, biznesowe i techniczne.

Podstawą przetwarzania jest:

6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy,
6 ust. 1 lit. f RODO – w przypadku danych osób reprezentujących przedsiębiorstwa lub innych osób kontaktowych.

4.3. Realizacja umów i usług

Jeżeli zostaniesz naszym klientem lub partnerem biznesowym, możemy przetwarzać dane w celu:

realizacji sprzedaży i dostawy urządzeń,
przygotowania dokumentacji,
realizacji projektów i wdrożeń,
organizacji montażu i uruchomienia infrastruktury,
konfiguracji urządzeń i systemów,
zapewnienia wsparcia technicznego,
świadczenia usług serwisowych i SLA,
obsługi zgłoszeń gwarancyjnych,
realizacji pozostałych uzgodnionych usług,
prowadzenia rozliczeń związanych z realizacją umowy.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku osób reprezentujących klienta lub partnera biznesowego – również art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.4. Kontakty B2B

W ramach prowadzonej działalności możemy przetwarzać dane przedstawicieli, pracowników, pełnomocników i innych osób kontaktowych działających w imieniu klientów, potencjalnych klientów, dostawców lub partnerów.

Dane mogą pochodzić:

bezpośrednio od danej osoby,
od firmy lub organizacji, którą reprezentuje,
od innego uczestnika realizowanego projektu,
z publicznie dostępnych źródeł związanych z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Zakres takich danych obejmuje przede wszystkim imię i nazwisko, dane służbowe, stanowisko, nazwę organizacji oraz informacje związane z prowadzoną współpracą.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej, komunikacji z kontrahentami i realizacji współpracy.

4.5. Obsługa techniczna, serwisowa i gwarancyjna

W przypadku zgłoszenia problemu technicznego, awarii, reklamacji lub roszczenia gwarancyjnego możemy przetwarzać:

dane osoby zgłaszającej,
informacje o urządzeniu,
numer seryjny urządzenia,
informacje dotyczące miejsca instalacji,
dane dotyczące konfiguracji urządzenia,
informacje techniczne i diagnostyczne,
opis zgłaszanego problemu.

Jeżeli jest to niezbędne do rozwiązania problemu, dane mogą zostać przekazane producentowi urządzenia, dostawcy oprogramowania, autoryzowanemu serwisowi albo partnerowi technicznemu.

4.6. Obowiązki prawne, podatkowe i księgowe

Niektóre dane przetwarzamy w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych i związanych z prowadzeniem dokumentacji działalności gospodarczej.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.7. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Możemy przechowywać i wykorzystywać określone dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw Evolucja Sp. z o.o.

5. Formularze znajdujące się na evolucja.pro

Na stronie evolucja.pro znajdują się lub mogą znajdować się formularze umożliwiające między innymi:

kontakt z naszym zespołem,
przesłanie zapytania ofertowego,
zamówienie kontaktu,
zgłoszenie zainteresowania współpracą,
zgłoszenie zainteresowania ofertą dla firm lub flot,
przekazanie informacji dotyczących planowanej infrastruktury,
zgłoszenie zainteresowania współpracą partnerską lub instalacyjną.

Zakres wymaganych danych zależy od rodzaju formularza.

Dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi danego zapytania. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

Wysłanie formularza nie oznacza automatycznie wyrażenia zgody na otrzymywanie niezwiązanych z zapytaniem materiałów marketingowych.

6. Marketing i informacje handlowe

Możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia marketingu naszych produktów i usług, jeżeli posiadamy odpowiednią podstawę prawną.

W zakresie przetwarzania danych osobowych podstawą może być nasz prawnie uzasadniony interes polegający na marketingu własnych produktów i usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli przepisy wymagają uzyskania uprzedniej zgody na wykorzystanie określonego kanału komunikacji do przesyłania informacji handlowych lub prowadzenia marketingu bezpośredniego, komunikacja taka będzie prowadzona po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

Możesz również w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis evolucja.pro korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

W serwisie mogą być wykorzystywane w szczególności cookies:

Niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego, bezpiecznego i technicznego funkcjonowania serwisu.

Ich wykorzystanie nie wymaga zgody użytkownika w zakresie, w jakim jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub zapewnienia transmisji komunikatu.

Funkcjonalne

Pozwalają na zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika.

Jeżeli ich użycie nie jest niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym w panelu cookies.

Analityczne

Pozwalają nam analizować sposób korzystania z serwisu, między innymi liczbę odwiedzin, sposób poruszania się pomiędzy podstronami i skuteczność poszczególnych elementów strony.

Cookies analityczne, które nie są niezbędne do działania serwisu, są wykorzystywane po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

Marketingowe

Służą między innymi do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, tworzenia grup odbiorców reklam oraz analizowania działań podejmowanych przez użytkowników po kontakcie z reklamą.

Technologie marketingowe są wykorzystywane zgodnie z zakresem zgody udzielonej przez użytkownika.

8. Zarządzanie zgodą na cookies

Podczas pierwszej wizyty w serwisie użytkownik otrzymuje możliwość określenia zakresu stosowania cookies i podobnych technologii.

Za pomocą panelu cookies użytkownik może zdecydować, na jakie kategorie technologii wyraża zgodę.

Użytkownik może również odmówić stosowania opcjonalnych cookies.

Udzielona zgoda może zostać w dowolnym momencie zmieniona lub wycofana za pomocą dostępnego w serwisie mechanizmu zarządzania ustawieniami cookies.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aktualna lista stosowanych technologii, ich dostawców, przeznaczenia oraz okresów działania może być prezentowana bezpośrednio w panelu zarządzania cookies.

9. Narzędzia Google

Serwis może wykorzystywać narzędzia dostarczane przez Google, w tym Google Tag Manager, służący do zarządzania skryptami i tagami wykorzystywanymi na stronie.

Za jego pomocą mogą być obsługiwane między innymi narzędzia związane z analityką, pomiarem skuteczności strony lub kampanii reklamowych.

Narzędzia wymagające zgody użytkownika są wykorzystywane zgodnie z ustawieniami wybranymi przez użytkownika w panelu cookies.

Zakres danych przetwarzanych przez poszczególne usługi Google zależy od rodzaju aktywowanego narzędzia i ustawień zgody.

Szczegółowe informacje dotyczące aktualnie wykorzystywanych technologii są dostępne w panelu cookies.

10. Meta Pixel

Serwis może wykorzystywać narzędzie Meta Pixel dostarczane przez Meta.

Meta Pixel może służyć w szczególności do:

mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
analizowania działań podejmowanych przez użytkowników po wejściu na stronę,
tworzenia statystyk dotyczących kampanii,
tworzenia grup odbiorców reklam,
prowadzenia działań remarketingowych.

W ramach działania tego narzędzia mogą być przetwarzane informacje dotyczące odwiedzanych stron, urządzenia, przeglądarki, adresu IP i innych identyfikatorów internetowych.

Meta Pixel jest wykorzystywany zgodnie z zakresem zgody udzielonej przez użytkownika w panelu cookies.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia cookies.

11. Analiza zachowania i profilowanie marketingowe

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na odpowiednie technologie analityczne lub marketingowe, informacje dotyczące korzystania z serwisu mogą być wykorzystywane do analizowania zainteresowania poszczególnymi treściami, produktami i usługami oraz do tworzenia grup odbiorców kampanii reklamowych.

Może to stanowić formę profilowania marketingowego.

Nie wykorzystujemy jednak takich informacji do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

12. Dane związane z systemami zarządzania stacjami ładowania

W ramach oferowanych rozwiązań Evolucja Sp. z o.o. może uczestniczyć we wdrażaniu systemów służących między innymi do:

zarządzania stacjami ładowania,
kontroli dostępu,
identyfikacji użytkowników,
raportowania sesji ładowania,
rozliczania zużycia energii,
obsługi płatności,
zarządzania flotą i ładowaniem pojazdów.

Zakres odpowiedzialności Evolucja Sp. z o.o. za dane przetwarzane w takich systemach zależy od konkretnego modelu usługi i zawartej umowy.

W szczególności w sytuacji, w której Evolucja Sp. z o.o. przetwarza dane użytkowników infrastruktury wyłącznie na polecenie klienta będącego administratorem danych, zasady takiego przetwarzania określa odpowiednia umowa, w tym – jeżeli jest to wymagane – umowa powierzenia przetwarzania danych.

Jeżeli system jest dostarczany lub obsługiwany przez zewnętrznego operatora, przetwarzanie danych może również podlegać zasadom prywatności tego operatora.

13. Komu możemy udostępniać dane?

W związku z prowadzoną działalnością możemy korzystać z usług innych podmiotów.

Dane mogą być przekazywane – w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu – w szczególności:

dostawcom usług hostingowych,
dostawcom infrastruktury IT,
dostawcom poczty elektronicznej i usług chmurowych,
dostawcom systemów CRM i systemów obsługi klientów,
podmiotom utrzymującym i rozwijającym stronę internetową,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
Google – w zakresie korzystania z odpowiednich usług Google,
Meta – w zakresie korzystania z odpowiednich usług Meta,
dostawcom systemów zarządzania stacjami ładowania,
operatorom systemów rozliczeniowych i płatniczych,
producentom i dostawcom urządzeń,
autoryzowanym serwisom,
partnerom instalacyjnym i technicznym,
podwykonawcom uczestniczącym w realizacji projektu,
firmom transportowym i logistycznym,
dostawcom oprogramowania,
biuru rachunkowemu,
kancelariom prawnym i innym profesjonalnym doradcom,
organom publicznym – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty świadczące na naszą rzecz usługi przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów lub jako niezależni administratorzy – zależnie od charakteru świadczonej usługi.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy wykorzystywanych przez nas technologii działają globalnie. W związku z tym w określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono zgodnie z zasadami określonymi w RODO, z wykorzystaniem odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak:

decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,
standardowe klauzule umowne,
inne mechanizmy przewidziane przez przepisy dotyczące ochrony danych.

15. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Zapytania i korespondencja

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – do czasu upływu okresu, w którym mogą powstać związane z nią roszczenia.

Oferty

Dane związane z przygotowaną ofertą mogą być przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia rozmów handlowych, a następnie przez czas uzasadniony możliwością ponownego podjęcia rozmów lub koniecznością zabezpieczenia roszczeń.

Umowy i realizowane projekty

Dane przetwarzamy przez czas obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dokumentacja księgowa i podatkowa

Dane przechowujemy przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych.

Marketing

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda – dane przetwarzamy do czasu jej wycofania.

Jeżeli podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes – dane przetwarzamy do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu albo ustania celu przetwarzania.

Cookies i technologie podobne

Okres działania poszczególnych cookies zależy od ich rodzaju i ustawień dostawcy. Aktualne informacje dotyczące okresów działania poszczególnych technologii mogą być dostępne w panelu zarządzania cookies.

16. Twoje prawa

W zależności od podstawy i zakresu przetwarzania danych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
uzupełnienia danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych – jeżeli spełnione są warunki określone w RODO,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Jeżeli dane są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

info@evolucja.pro

Przed realizacją niektórych żądań możemy poprosić o informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej wniosek.

17. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

18. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Brak podania niektórych informacji może jednak uniemożliwić:

przesłanie lub obsługę zapytania,
przygotowanie oferty,
przeprowadzenie analizy,
zawarcie lub realizację umowy,
realizację projektu,
wykonanie usługi,
obsługę zgłoszenia technicznego, serwisowego lub gwarancyjnego.

19. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych, dostosowane do charakteru danych, zakresu przetwarzania i związanego z nim ryzyka.

Podejmujemy działania mające na celu ochronę danych w szczególności przed:

nieuprawnionym dostępem,
przypadkową utratą,
zniszczeniem,
nieuprawnioną zmianą,
ujawnieniem osobom nieuprawnionym.

20. Sklep internetowy sklep.3ev.pl

Sklep internetowy działający pod adresem sklep.3ev.pl może posiadać odrębną politykę prywatności dotyczącą przetwarzania danych w związku z korzystaniem ze sklepu, w szczególności:

składaniem i realizacją zamówień,
płatnościami,
dostawami,
kontami klientów,
realizacją obowiązków związanych ze sprzedażą internetową.

W przypadku korzystania ze sklepu zastosowanie mają również zasady dotyczące prywatności dostępne bezpośrednio w tym serwisie.

21. Serwisy i usługi zewnętrzne

Na stronie evolucja.pro mogą znajdować się odnośniki lub elementy prowadzące do zewnętrznych stron internetowych i usług, w szczególności stron producentów, portali społecznościowych lub innych usługodawców.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi przez jego operatora.

22. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu działania serwisu,
wprowadzenia nowych formularzy,
uruchomienia nowych usług,
wdrożenia nowych systemów informatycznych,
zmiany wykorzystywanych narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie dostępna w serwisie evolucja.pro wraz z datą jej obowiązywania.